In Terminen angebotene Dienstleistungen

Eine Dienstleistung ist das, was dem Kunden in einem Termin angeboten wird. Beispielsweise bietet ein Schönheitszentrum Bräunungsdienste, Maniküre, Massagen usw. an. während eine Zahnarztpraxis Dienstleistungen für Zahnreinigung, Implantologie, Kariesbehandlung usw. anbietet.

Die Bedeutung von Dienstleistungen ist in Softvision Agenda von entscheidender Bedeutung, denn jedes Mal, wenn ein Termin im Kalender erstellt wird, ist es immer zwingend erforderlich, anzugeben, welche Dienstleistung Sie dem Kunden bei diesem Termin anbieten möchten.

Für jeden Service können die Dauer, der Preis und die Farbe angegeben werden, mit der die Termine, die den Service nutzen, im Kalender hervorgehoben werden.

Ein weiterer grundlegender Aspekt wird durch die Angabe des ressourcen und by dargestellt Mitarbeiter wird zur Bereitstellung des Dienstes verwendet. Wenn ein Termin für eine bereits belegte Zeit angefordert wird, erlaubt Ihnen das System nämlich nur dann, einen weiteren Termin einzufügen, wenn die für den Dienst erforderlichen Ressourcen oder Operatoren nicht bereits von den anderen zur gleichen Zeit angebotenen Diensten verwendet werden.

Auf der Registerkarte "Erweitert" des Dienstefensters können Sie angeben, ob der Dienst eine Klasse ist, und seine relative Größe angeben. Dienste dieser Art sind äußerst nützlich, wenn mehrere Kunden an demselben Termin teilnehmen. Denken Sie zum Beispiel an eine gemeinsame Spinning-Stunde in einem Fitnessstudio: Wir werden zu einer bestimmten Zeit nur einen Termin haben, an dem jedoch mehrere Kunden teilnehmen, deren maximale Anzahl durch die Klassengröße genau gegeben ist.

Ebenfalls im Reiter „Erweitert“ kann angegeben werden, ob der Service auch über den Online-Buchungsportal gebucht werden kann. In diesem Fall ist es möglich, die Anzeige des Preises und der Dauer der Dienstleistung anzufordern oder nicht, eine Beschreibung und ein Bild einzufügen und angeben, ob der Kunde während der Buchungsphase einen einzelnen Mitarbeiter oder eine einzelne Ressource auswählen können soll. Der Kunde kann unter den Mitarbeitern (oder unter den Ressourcen) wählen, die der Dienstleistung zugewiesen sind (oder unter allen Mitgliedern/Ressourcen, wenn diese nicht angegeben wurden).
Wenn Sie zusätzlich die Option „Automatische Auswahl des Mitarbeiters“ aktivieren, erfolgt die Auswahl des Mitarbeiters nicht manuell, sondern automatisch basierend auf der Verfügbarkeit von Mitarbeitern für die ausgewählte Zeit.