Software gratuito de programación de citas en línea

Ofrecer servicios a tus clientes significa dedicarles tiempo y recursos. Una empresa suele tener cientos de clientes a los que atender y dado que el tiempo disponible y los recursos necesarios son, por su naturaleza, limitados, se vuelve de fundamental importancia optimizarlos de la mejor manera posible.

La clásica agenda de papel sigue siendo útil solo en áreas bastante simples donde a menudo hay pocos clientes y horarios que administrar. En todas las demás situaciones, un software de gestión de reservas como Softvision Agenda se vuelve absolutamente imprescindible.

Veamos cuáles son los principales aspectos de este sistema y cómo dar los primeros pasos en su uso.
Para trabajar con un software gratuito de programación de citas en línea, lo primero que hay que entender es que una cita no es más que que un servicio que se ofrece a un cliente en un momento determinado.

Ofrecer un servicio a un cliente significa, además de dedicarle tiempo, reservarle recursos humanos (miembros del personal y materiales (salas, máquinas, etc.).

Lo primero que debe hacer en un software de gestión de reservas es definir cuáles son los recursos disponibles para la empresa ingresando todas sus características en el sistema. Por ejemplo, en un centro de fisioterapia insertaremos todas las salas dedicadas a terapias, las máquinas utilizadas (Tekar, Iontoforesis, etc.).

El siguiente paso es especificar qué miembros del personal que trabajan en la empresa y cuál es su rol .

Solo en este punto será posible cargar la lista de services que se ofrecen al cliente especificando, para cada de ellos, qué recursos emplea y qué miembros del personal están involucrados en la prestación del servicio.

Naturalmente, es de crucial importancia indicar al sistema cuál es el horario laboral de nuestra empresa y cualquier período de cierre , para que el software permita reservas solo en esos días y en esos horarios.

Finalmente estamos listos para proceder con el ingreso de las citas de nuestra empresa: todo lo que tenemos que hacer es acceder a la sección Calendar y haga doble clic en la hora en la que desea insertar una nueva cita.

Además de este método, Softvision Agenda ofrece otro sistema para ingresar citas: el portal de reservas en línea. Es un sitio web que permite a los clientes de una empresa solicitar reservas con total autonomía.

Aquí concluimos esta breve introducción a la agenda de Softvision. Para obtener una lista completa de las características de Softvision Agenda, haga clic en este enlace.