Membres du personnel

Les membres du personnel sont représentés par des personnes qui travaillent, à divers titres, au sein d'une entreprise. Chacun d'eux peut se voir attribuer un compte lui permettant d'accéder à l'application.

Softvision Agenda vous permet de créer des membres du personnel de trois types :

• Opérateurs : ce sont les sujets qui participent à la fourniture du service. Par exemple, dans un centre de physiothérapie qui offre un service de massage, l'opérateur sera celui qui effectuera physiquement le massage.
• Secrétaires : un opérateur de ce type ne peut intervenir sur le calendrier qu'en insérant ou en modifiant des rendez-vous.
• Administrateurs : il s'agit de l'opérateur par défaut qui est créé avec le compte. Le rôle principal est celui de la configuration du système mais, en même temps, elle peut éventuellement aussi jouer les rôles d'opératrice ou de secrétaire. Une situation de ce type se produit souvent dans des entreprises individuelles (par exemple, un seul cabinet médical).

À certains égards, dans le cadre des nominations, les membres du personnel remplissent un rôle assez semblable à celui des ressources. En effet, si un ou plusieurs services sont configurés pour demander un opérateur spécifique, le système vous empêchera de saisir deux rendez-vous relatifs à des services dans lesquels le même intervenant est requis.

Pour les opérateurs et les administrateurs impliqués dans les notes, il est possible d'indiquer la qualité du membre du personnel, c'est-à-dire le nombre de rendez-vous qu'il peut effectuer simultanément, et la couleur à attribuer au rendez-vous impliquant l'intervenant (si vous avez choisi de colorer les rendez-vous selon l'intervenant et non selon le service).

Synchronisation avec Google Calendar

Depuis la fenêtre de gestion des membres du personnel, il est également possible d'activer le synchronisation avec Google Calendar.